Politica sulla privacy

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Informativa sulla Privacy

Introduzione

La presente informativa sulla privacy è fornita ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web di viaggi. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali che ci fornisci durante l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è "www.azultour.com",

Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

1. Dati di navigazione: Durante la navigazione sul sito, i sistemi informatici acquisiscono alcuni dati personali impliciti nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati includono, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, tipo di browser, nome del dominio, orari di accesso, e dati relativi alla navigazione.
2. Dati forniti volontariamente dall'utente: Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente, ad esempio quando compili i moduli di contatto o prenotazione. Questi dati possono includere:
   
   • Nome e cognome
   • Indirizzo email
   • Numero di telefono
   • Informazioni relative al viaggio (ad esempio, destinazioni di interesse, preferenze di viaggio)
   • Dati di pagamento (in caso di prenotazione)
   • Altre informazioni rilevanti per l’organizzazione del viaggio

1. Dati relativi alle preferenze di marketing: Se ci fornisci il tuo consenso, potremmo raccogliere informazioni riguardo alle tue preferenze per personalizzare offerte o inviare newsletter.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:

1. Erogazione dei servizi: Utilizziamo i tuoi dati per fornire i servizi richiesti, ad esempio per organizzare e gestire la tua prenotazione di viaggio, rispondere alle tue richieste, e garantire l'efficacia della nostra piattaforma.
2. Finalità di marketing: Se hai espresso il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali, offerte speciali e newsletter sui nostri servizi. Potrai sempre revocare il tuo consenso cliccando sul link di disiscrizione presente nelle email promozionali.
3. Adempimenti legali: Trattiamo i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, inclusi quelli fiscali, contabili e in materia di sicurezza.
4. Miglioramento del servizio: I dati di navigazione e altri dati aggregati potrebbero essere utilizzati per analisi statistiche e per migliorare la nostra piattaforma, con l'obiettivo di rendere l’esperienza di navigazione più funzionale e personalizzata.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo se esiste una base legale conforme al GDPR, tra cui:

• Il tuo consenso espresso per l'invio di comunicazioni promozionali.
• L'esecuzione di un contratto, ovvero la fornitura del servizio di viaggio richiesto.
• Il legittimo interesse del titolare del trattamento per migliorare la qualità del servizio offerto.
• L’adempimento di obblighi legali.

Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o diffusioni non autorizzate.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, oppure per adempiere agli obblighi legali. In particolare:

• I dati raccolti per la gestione delle prenotazioni di viaggio saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo previsto dalla normativa fiscale e contabile.
• I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino a quando non revocherai il tuo consenso.

Condivisione e trasferimento dei dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi solo per le finalità strettamente necessarie alla fornitura del servizio (ad esempio, agenzie di viaggio, guide locali, fornitori di servizi tecnici, e sistemi di pagamento). Tali soggetti tratteranno i dati come responsabili del trattamento o autonomi titolari del trattamento, nel rispetto delle normative vigenti.

Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo laddove necessario per l'esecuzione del servizio (ad esempio, comunicazione a partner in Paesi extra-UE), garantendo sempre che tali trasferimenti avvengano in conformità con il GDPR.

Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia.
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati personali se non più necessari o in caso di trattamento illecito.
• Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento per il trattamento basato su consenso (ad esempio, per finalità di marketing).
• Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.

Cookie Policy

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Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

Data di ultimo aggiornamento: 13 Ottobre 2024.

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